NTTのフレッツ光を申し込んで(怒)
    「何も選ばない」生き方のすすめ

ここのオペレーターのおばさん?達は、商品知識が無い
ばかりか、約束を守らなかったり、横柄な態度で、一昔前
のコールセンターの低いレベルを保っている化石のような存在。

なぜ、世間で評判にならないのか不思議だったのだけど、
「NTT 西葛西」と検索してみたら、出てくる出てくる。

『おやかた日の丸』の電電公社が民間企業になっただけ
だから、なまけもののDNAはしっかり受け継いで
いるんだなぁ。5年間で3回、会社や自宅に申し込んだけど、
その都度、本当にイヤな思いをさせられた。


以下は引用・・・

16 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2007/02/09(金) 20:35:49 ID:gRtPl7Jy0
派遣会社って接客には若い子使う会社多いけどソルコは別だよね。
17 :名無しさん@そうだ登録へいこう[sage]:2007/02/10(土) 00:55:11 ID:Ck4ZtVsq0
>16
元電電公社からいるババア社員が多いから。
ここってNTTグループだけど、IT系でも研究職でもないじゃん。
テレマと派遣やってるところって電電時代に使えない無能屑社員が
飛ばされて来た言わばN社員の墓場らしいんだよね。
若くて有能な子はソルコに新卒で入んないよ。だから中途が多いでしょ。
しかもお婆さんばっか。
18 :名無しさん@そうだ登録へいこう[sage]:2007/02/10(土) 08:24:44 ID:bSaepJeW0
>>17
でもさ、派遣っていっても特定派遣っていうのもあるんだからさ、
仮にソルコ社員に使えないオバハンが居たとしても、そういうのは社外の企業に放り出せばいいと思うんだ。
なんでわざわざ自社に置いておく必要があるのか理解不能。
(脱ニートの第一歩はNTTソルコに決まり! http://unkar.jp/read/money6.2ch.net/haken/1170213618)



申し込みされる場合「応対が横柄」「高飛車」など感じる場合があると思いますので、あらかじめ心してお申し込みください。(なんども、そう感じたことがあります)応対の良い人が出てきたら、あなたはラッキーです。
(NTTフレッツについて? - 楽天 みんなで解決!Q&A http://qanda.rakuten.ne.jp/qa2148609.html)



NTT側のミスで起こった事態なのに、なぜその尻拭いを僕がしなければならないのか。
手配ができるとかできないとかは顧客にとっては何の関係もないNTTとスカパーの内輪の取り決めである。
原則はそうかもしれないが、今回の場合はクレーム対応、それも完全なリコール対応とでも呼ぶべき状態なのだから例外的に対処するのが当たり前だ。
一般企業なら間違いなくそうするはずだ。
ここが長年殿様商売を続けてきたNTT体質の第一の現われだ。
(CRYBABY is Talkin' 'Bout ...: NTT体質・その2 http://jj-crybaby.cocolog-nifty.com/blog/2009/03/ntt2-857e.html)


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